应该是网络连接的问题吧 看看路由器设置，ip地址是不是正确

是否软件问题，仪器重启，软件卸载重装试试。

我们的机器有时静电会产生这种情况,有时不知怎么回事就这样了,电脑重启通常能解决问题的,有时要reset MS.

这么多网友热心回答，楼主也不上来更新一下最后情况。
问题解决了么有啊，到底是啥原因呢。是什么牌子和型号的质谱呢？

安捷伦的仪器吗？是不是网址不正确？还是你的路由器坏了？