重新编写……可能是类似重置一样的操作？或刷新固件？

仪器;：BRUKER TENSOR 27

最近搬动过仪器，然后仪器不能采集背景，只显示一条直线，而且纵坐标不能调节，出现“1.＃05”，不知道是怎么回事？大家有没有见过类似情况？？？

仪器采购指南：红外光谱 光谱配件 压片机

是不是在没关机前就搬动了一下？如果长时间不好，估计需要专业工程师上门维修的。

我同学她们实验室的Bruker 27出现过类似情况（红外正常在采集谱图，这时老师过来看看情况，由于地上有点水，老师脚上滑了一下，为了不至于摔倒，就突然用手扶了一下实验桌。老师没有摔倒，但红外谱图却出现乱峰，乱峰大概持续了好几分钟，采集的谱图都一直不正确。最后打电话咨询厂家工程师，才得知是：可能由于桌子的震动，干扰了仪器干涉仪中动镜的正常运动，导致干涉仪暂时不能恢复到正常状态，一般需要等一段时间，如果长时间不好，就要工程师上门调整。并建议27在工作时，最好不要碰桌子，即尽量减少实验室及周围的震动，因为27是实验室仪器，一般不能随便搬动移动，如果实在要搬动，最好提前询问一下厂家工程师注意事项)。

干涉仪出了问题的话，布鲁克自带的软件可以检测出来吧，我们的是检测器出了问题，你们的仪器最后怎么回事？

或许是重置吧，当时不是我送过去的。具体不清楚，反正是很简单的修了一下，就好了，当天下午送，当天下午就修好了，我觉得北京的布鲁克售后还不错，没有出现其他帖子说服务不怎么好的问题，当然工程师都比较忙的，我去他们公司的时候，工程师都出差了，做销售的都在喝茶聊天。

还要将仪器送过去吗？这样不还是要搬动？

这家公司技术上是无可挑剔的，但那个帖子所说的售后问题不是技术上的问题。

只把检测器拆下来送过去，最后自己调整一下光路就行了。检测器相对比较独立，比较好拆卸，仪器用了12年了，现在好像不是保护的很好，好像所有部位全部内六角链接，没有一个螺丝。