这种情况估计没找对人，这个销售人员也许没这样的权限或怕麻烦；直接找他们老板也许不会这么折腾的。

不能退难到连换都不能?

应助工程师

你是从仪器厂家采购的附件吗？

离子晨(v2691636) 发表:某些国产仪器市场有些乱，原厂不原厂已经开始搞不清了，连内部工作人员都搞不清，我们怎么分得清呢？

我也是这么觉得的，他就光跟我搞事了，我说你跟你领导说说，很明显没有说的状态。

他们没有我们要的，所以也不肯退。

搞不清了，精科精密什么的，各种公司。。

那他们做法有些说不过去.

应助达人

关键是态度和意识问题。

如果是定制的 非标配的物品 不能退还说得过去 毕竟可能就卖不出去的 但是如果是常规的配件 只是型号不对那不退也说不过去啦

首先你要确定一下是在什么公司购买的，因为精科公司市场上有很多冒牌的
你在百度里面搜索“上海精科”会出现一大堆公司，除了这个（http://www.sh-fx.info），其他都不是真正的精科公司，会误导和欺骗很多消费者的，百度这点很令人讨厌，只要给钱，排名什么的都是浮云。。。
如果是直接厂家购买的，我想他们是应该要解决的吧？如果比色皿架不能用，现在也不生产了，那就应该退货呀，很正常的道理，再确认一下看吧。