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  • 理论热点

    第41楼2013/12/17

    为什么我们的侧板是四万八，好贵啊

    依风1986(xurunjiao5339) 发表:之前在版面讨论安捷伦7890A5975C调谐发现找不到恒定的峰宽，质量数69 ,219，502对应质量数也有问题，变成48 ，189.485，而且峰型明显不对，今天工程师上门检查，最终确定侧板坏了，由于我们签了保修合同，之前在电话沟通时候已经将问题反馈，相关配件在工程师未到时候已经从北京顺丰快递过来，安捷伦响应机制还是挺快的，周二保修，周五就来了，工程师刘晖还是不错的，仪器侧板坏了，一套3万，幸亏签了保修合同啊！不过现在发现一个问题，之前检测员未留意调谐报告，N2高，也照样做样，导致EM电压2500多，GC-MS可是才使用1年半啊！看来EM电压迟早要换，大家在平时仪器操作时候要特别留意

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  • symmacros

    第42楼2013/12/17

    应助达人

    型号一样吗？有无合同？

    理论热点(v2774518) 发表:为什么我们的侧板是四万八，好贵啊

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  • forth

    第43楼2013/12/17

    应助达人

    呵呵，安捷伦工程师的态度的确一流，不过安捷伦的气质出问题的次数极少，他们深圳的工程师我只认识三个，岛津的认识多一点，前后来我们公司的有7、8个，不过岛津的仪器多些，不是说仪器不好。两家售后都很不错。安捷伦的派遣费高。

    依风1986(xurunjiao5339) 发表:刘工的服务态度还是可以的，很敬业，上午11点多到，一直忙到1点左右全部搞定，公司有贵宾厅，他说牙疼不吃饭了。。。。。。。

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  • 依风1986

    第44楼2013/12/17

    应助达人

    是的，签了维修合同就哈很多，你们这么多仪器，什么公司，第三方，规模大啊！

    forth(forth) 发表:呵呵，安捷伦工程师的态度的确一流，不过安捷伦的气质出问题的次数极少，他们深圳的工程师我只认识三个，岛津的认识多一点，前后来我们公司的有7、8个，不过岛津的仪器多些，不是说仪器不好。两家售后都很不错。安捷伦的派遣费高。

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  • forth

    第45楼2013/12/17

    应助达人

    在国内还好，跟SGS什么规模上的没的比。化学方面的还可以，人家大公司赚钱的地方可不在这方面。

    依风1986(xurunjiao5339) 发表:是的，签了维修合同就哈很多，你们这么多仪器，什么公司，第三方，规模大啊！

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  • 依风1986

    第46楼2013/12/17

    应助达人

    看来也是大公司，机器多，学习机会多

    forth(forth) 发表:在国内还好，跟SGS什么规模上的没的比。化学方面的还可以，人家大公司赚钱的地方可不在这方面。

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  • 依风1986

    第47楼2013/12/17

    应助达人

    具体价格我也不知道，我是听安捷伦工程师说的，不是官方报价

    理论热点(v2774518) 发表:为什么我们的侧板是四万八，好贵啊

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  • dbzxh

    第48楼2013/12/17

    一年 5万，几年下来也是一笔不小的数字，我们就没买，不合算，几年下来维修费用也就几万块。我们仪器多，每年有30万的维修费用预算，一般都用不完，剩下来的钱买配件。

    依风1986(xurunjiao5339) 发表:不怕万一，就怕一万啊！

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  • dbzxh

    第49楼2013/12/17

    坏的侧板安捷伦回收，值1万多一点，实际侧板费用2万多一点。我们换过。

    千层峰(jxyan) 发表:侧板三万是正常价格。

    看来你那个gcms操作员不够细心啊！

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  • 依风1986

    第50楼2013/12/17

    应助达人

    那也不错，仪器老是坏也不太可能。平时要做好维护保养

    dbzxh(dbzxh) 发表:一年 5万，几年下来也是一笔不小的数字，我们就没买，不合算，几年下来维修费用也就几万块。我们仪器多，每年有30万的维修费用预算，一般都用不完，剩下来的钱买配件。

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