花生

第11楼2014/01/13

我们直接以监督发现的错误、客户投诉的错误计算了
没有再抽查报告统计了

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西瓜猫猫西瓜

第12楼2014/01/13

100份是我们总部根据规模对我们提出的要求，同时也考虑了QA人员的配置，抽太多份，QA每个月就没时间好好评估，每一份报告了。------2/100是出错率
妮称(hfgatsuzhou) 发表:每个月抽查100份，这个100是怎么得来的？假设你们实验室一个月出500份报告，如果查出2份有问题，那么当月的出错率就是2/100=2%吗？还是2/500=0.4%?

全年的不应该是乘以12吧？应该是每月累加？客户投诉这个比较好理解了。谢谢哦。

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妮称

第13楼2014/01/13

谢谢！我觉得还是蛮有参考意义的。
西瓜猫猫西瓜(vivi_vivi) 发表:100份是我们总部根据规模对我们提出的要求，同时也考虑了QA人员的配置，抽太多份，QA每个月就没时间好好评估，每一份报告了。------2/100是出错率

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