应助达人

先分析故障的原因，自己能解决就自己解决，解决不了再电话与厂商工程师沟通，再解决不了就只能申请上门服务了。

4、马上联系售后服务中心。

这不算什么，我去年了解过有家GS1000的朋友10年才换过一次真空泵油（Edward 泵），硬件上没换过零件（O型圈用的是备件没买过，电极刷10把倒用完了，可后来工程师回访时把旧刷子给“复活”了，这家一共有两台GS1000和两台QSN750）。

如果不分故障原因就关机会影响我们的正常使用,因为主要是炉前分析用的,如果关机再开机就得增加再开机的稳定时间,如是硬件故障必须无条件先关机(大多操作人员能初步区分是软件还是硬件的原因)

我们也用GS1000，9年了，没换过真空泵油，也没换过要买的零件，请工程师来保养过3次。被雷劈过电脑主机两次，请当地修电脑的修了一下完事

自己修。。我们就是修光谱的。。

应助达人

强者——自己修

智者——上报修

善者——等人修

也是要看自己的岗位而定，如果是操作者就给设备管理员打电话。

确实如OBLF宣传的那样，真的接近零维护了，运行成本确实低啊

应助达人

有运气成分存在，极品的概率远低于出故障的概率。