没事，大厂家人员再怎么变动，总部都在啊。一个电话就搞定。小厂家就很难保障咯，所以采购需谨慎啊

采购之前应充分调查清楚，售后不好宁可不买。

售后要能够地方化，最关键的是要多扣些质量保证金来促使供货商服务到位，还有就是大型仪器采用购买服务包。