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  • hjada

    第32楼2014/05/28

    买国产的仪器质量不怎么好售后还不错,买进口的仪器质量不错售后不怎么好!哎,两难全呀

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  • CEcret

    第33楼2014/05/28

    硬件上的问题暂时还比较难办,毕竟国产替代品比较少。不过应用方面的我们可以帮你的

    hjada(hjada) 发表:买国产的仪器质量不怎么好售后还不错,买进口的仪器质量不错售后不怎么好!哎,两难全呀

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  • CEcret

    第34楼2014/05/28

    嗯,看来你当初应该跟他们签金牌服务。。。。

    lighter168(lighter168) 发表:看来不少公司都在服务上存在着这样的问题,我们和安签了银牌服务,最近想让他们上门维护保养下,给800打了3个电话了,每个接电话的工程师都说他们那边没这份合同,会和相关工程师核实后给我回复,距第一个电话快2周了,我到现在都没接到过一次回复。之前也出现过这样的问题,让我传合同过去勉强派工程师过来了。这叫什么事啊?银牌服务好象48小时响应的?看来安内部管理也是存在不少问题的

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  • hjada

    第35楼2014/05/29

    金牌都不一定行,买铂金的

    CEcret(v2812644) 发表:嗯,看来你当初应该跟他们签金牌服务。。。。

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  • 2450238

    第36楼2014/06/20

    现在贝克曼的ce已经转给AB了,我也希望他们的售后能够改善一点。培训一次居然就要8000块,晕死了都!

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  • LY130916

    第37楼2014/07/04

    Beckman目前处于混乱的状态,所有业务都还没有理清,工程师报价和新的配件销售商报的价格都不一样,而且AB接收后,所有的配件,服务都大幅度提价,涨幅都令人吃惊,只可惜不能替代啊,要不真不买他家的。

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  • nini2006

    第38楼2014/07/04

    可苦了我们这些用户了……

    LY130916(v2850442) 发表:Beckman目前处于混乱的状态,所有业务都还没有理清,工程师报价和新的配件销售商报的价格都不一样,而且AB接收后,所有的配件,服务都大幅度提价,涨幅都令人吃惊,只可惜不能替代啊,要不真不买他家的。

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