作为旁观者，建议发货方，在发货包装前对 待运物品拍照并记录时间作为证据，再交由物流部或物流公司运输。

收货方收货后开箱，过程前后拍照记录并记录时间，

一旦发现有问题，物流的责任，还是供应商的责任，还是用户自己的责任，就比较容易追究了。

这个时候是谁的责任谁负责了，为了避免扯皮，责任方需要担负什么样的责任，可以提前注明。

跟供货商说一声让他们再补发就行了。俺们的客户有很多都是，有时候送货太多没时间点货直接先签收，后面有空的时候点下破损了几个跟我说声我们再补发

直接退货啊，这个最怕是对方不承认，所以在快递在的时候就要打开看看，再拍照