fisher8272
第21楼2014/06/20
又看了一遍,这段话的确有点绕。
我外甥今年考大学,成绩很一般,现在上网就是帮他查学校。结果发现一些垃圾大学的介绍写的比优秀大学还好,中专升起来的大学也说自己有百年办学历史,这是赤裸裸的诈骗行为,骗一些不知情的考生和家长,足够了。我不相信没关系,因为他们的目标群体不是我。
同样的,每个地方都不完美,展现出来的表象,必然都精心准备过,和正常状态不一样。好听点,叫追求完美,叫宣传策略,直接点,属于赤裸裸的诈骗行为。
实验室质量负责人,至少我是经常有系统的组织实施各种诈骗活动,蒙审核员和客户。让各种老外在半个小时内看不出破绽,是相当大的工作量。
我经常想,客户来这里会看什么,怎么让客户对这个实验室有信心?然后根据想到的点,不停的改进诈骗技术。我一直认为实验室的核心因素不是做实验,而是提供客户信心,客户的信任是实验室存在的基础,而客户绝大多数都是外行,把他们骗开心就好。事实上,客户怎么想,老板就怎么想。老板开心,实验室才能长治久安。否则,老板都不知道我们这些烧钱的主在干什么,他一心疼钱,实验室就难办了。要是客户不满意,我说测得准又有什么用,老板会信谁?
审核员,多数时候默许你在骗他。中国的文化很奇怪,对造假的容忍度很高,对不符合的容忍度很低。
无论第一方还是第三方,实验室参观,是一种表演艺术,和正常运营无关。表演和运营之间,是中国文化基因中,缺乏对规则的敬畏。
在实验室组织诈骗活动,要比电话诈骗手段要难得多。电话诈骗有万分之一成功就会赚,实验室,一群客户中有一个内行蒙不住,就会损失一票人的信任。
很多时候,我们的工作,和广告文案一样,是一种选择目标群体,实施诈骗的活动。当然,大学里也有这门课,叫做市场营销。
推而广之,你所看到的听到了,全是别人想让你看到,想让你听到的。