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  • lhq84142248

    第21楼2015/10/23

    是啊 ，有的时候加班遇到问题了，不敢冒昧给固定工程师打电话，毕竟是下班时间，不知道人家是否方便，。固定电话又下班了，怎么办，确实很困惑，有机会找有经验的同行请教，效果不明显，问题不一定能得到解决

    llscmary999(llscmary999) 发表:找固定的工程师？，有时总打他的电话，是不是他也有烦的时候？有时我们试着打售后服务电话，然后由他来安排工程师来讲答。不过有些工程师还是挺好的

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  • hjyh

    第22楼2015/11/15

    拨打售后服务电话，一般会安排一名工程师给解答。

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  • flyaway

    第23楼2015/11/16

    不管联系谁，现象都一定要描述清楚。

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  • cxq19871003

    第24楼2015/11/16

    俺也是这么认为的。

    又又1990(v2984502) 发表:找固定的工程师是不是比较好呢？

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  • 秦羽

    第25楼2015/12/04

    基本上会找固定的工程师，有时候也会找销售人员安排

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  • 曰不落

    第26楼2015/12/15

    一般找固定工程师，比较熟悉么，也比较容易交流！

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  • 小伟

    第27楼2015/12/28

    你遇到国产仪器出问题试试，只能问你的安装工程师，其他人问了也不会告诉你的，要是遇到一个业务不熟悉的人 你就XX了

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  • lhq84142248

    第28楼2015/12/28

    呵呵，做个实验员伤不起啊
    有时候做实验加班倒不怕，就怕实验仪器出问题，有了问题常常是求神无门！

    小伟(haiyuzhi) 发表:你遇到国产仪器出问题试试，只能问你的安装工程师，其他人问了也不会告诉你的，要是遇到一个业务不熟悉的人 你就XX了

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  • lhq84142248

    第29楼2015/12/28

    也会出现找不到原来的工程师的情况！

    秋海听雨(v3019433) 发表:这个你可以找和你签合同的销售工程师，一般向你们客户有问题，我们都会积极处理的，关键是要找对人！

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  • lhq84142248

    第30楼2016/02/26

    现实情况是：固定工程师不“固定”啊
    我们一台仪器换了N个工程师了。。。。。。。。。。。。。。。。。。
    还是售后服务电话可靠

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