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  • 男子闯天涯

    第21楼2016/11/18

    一些小问题就直接自己上手,如果有问题可以与供应商电话沟通,让工程部的人进行维修,实在解决不了就的让设备供应商派人来了。

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  • kgdrh

    第23楼2016/11/18

    估计, 10个9个找厂家工程师或业务, 至少我的客户大部分是找厂家多些

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  • 坚持小子

    第24楼2016/11/18

    先自己查看下故障,对比仪器正常情况和仪器出现故障时的不同点,然后自己先排除下故障,分析原因,如果真的搞不定了,就找售后工程师反应情况,听取工程师的建议!

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  • 乐果

    第25楼2016/11/18

    自己动手找原因,找不到再请教工程师。在工程师指导下处理,最后请工程师来维护。

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  • 山河永寂

    第26楼2016/11/18

    直接请厂家的工程师吗?比如安捷伦的仪器请安家工程师,岛津仪器请岛家的,有请过第三方售后服务的工程师吗?

    夏天的雪(bingwang228) 发表:先自己动手,不行请工程师

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  • 山河永寂

    第27楼2016/11/18

    直接联系所使用仪器厂商的工程师吗?有请过第三方售后服务的工程师吗?

    hsz123456(hsz123456) 发表:直接联系售后,反应仪器故障。在售后未来之前自己先检查。

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  • 山河永寂

    第28楼2016/11/18

    是联系仪器厂商售后服务吗,维修效率怎么样?

    kivy(kivy) 发表:自己检查,联系工程师判断是否可以自己能修?能修自己动手,拆。联系售后,安排维修服务,

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  • 石头雨

    第29楼2016/11/18

    应助达人

    对于日常轻微的故障操作员应该自己处理,对于不能完成的重大故障应该报告设备员维修,实在不行找供应商的维修工程师维修。

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  • 谁折腾

    第30楼2016/11/18

    应助达人

    自己先检查仔细,尽量发现多些现象,实在无法自己解决,只好联系售后,

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