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  • 影子

    第11楼2017/07/06

    么有

    面对面想你(jackcong)发表: 有什么可以和他们谈判的法子没有。

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  • 面对面想你

    第12楼2017/07/07

    你说的那个法子就是厂家维修工程师必须具备的专业素质，不能什么都下厂查看，仪器本身已经设置了故障现象，预警等功能，就会有对应的方案。

    雾非雾(mcds) 发表:我们用的岛津仪器是先在电话里问清楚故障现象，及相关报警信息，如果需要的话在工程师指导下做一些操作测试，并反馈结果，这样派来维修的工程师就把相关所需的配件都准备好寄来或带来维修时备用，然后来维修。

    这个大型设备的生产厂家还要先派人来看看再回去备件的做法明显不专业，对自己的仪器明显不了解。

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  • 北京来亨

    第13楼2017/07/31

    希望厂家多提供一些在线指导解决办法就好了，能省去车旅费

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  • uv-vis

    第14楼2017/08/15

    这种做法纯粹是为了多收上门服务费吧

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  • 面对面想你

    第15楼2017/08/15

    我觉得就是，仪器厂家本身就应该从客户出发，现在做这一块的都是从自身出发了，能吭多少钱就坑多少钱。

    uv-vis(uv-vis) 发表:这种做法纯粹是为了多收上门服务费吧

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  • qianguiyun1

    第16楼2017/08/15

    应助达人

    有些故障光靠软件是判断不出来的，还需要专门的工具测试

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  • 面对面想你

    第17楼2017/08/16

    需要利用专门工具的少。

    qianguiyun1(qianguiyun1) 发表:有些故障光靠软件是判断不出来的，还需要专门的工具测试

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  • qianguiyun1

    第18楼2017/08/16

    应助达人

    我们单位就有一台X荧光经过多次现场诊断才找到原因

    面对面想你(jackcong) 发表: 需要利用专门工具的少。

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  • 面对面想你

    第19楼2017/08/17

    服务费用怎么收的，具体情况分享分享？

    qianguiyun1(qianguiyun1) 发表: 我们单位就有一台X荧光经过多次现场诊断才找到原因

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  • qianguiyun1

    第20楼2017/08/17

    应助达人

    因为在保修期，没花一分钱

    面对面想你(jackcong) 发表: 服务费用怎么收的，具体情况分享分享？

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