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第13楼2018/12/08
楼主说的非常有道理。质量目标是近期的工作任务,必须是可测量的,必须是动态的,每年都在变化,甚至半年就需要进行调整。质量方针则是中长期的工作任务,因此质量方针可以写入管理手册。
所谓写入管理手册的“质量目标”内容,应该是对质量目标的管理规定,质量目标应该包括哪些内容,哪个部门统一管理,各部门如何分解落实,何时制定和分解,怎么审批,怎么考核,那个部门监督检查和考核,必要时可以把五年内不会变化的质量目标写入管理手册。因此真正的质量目标文件是每年另行发布的。作为实验室的工作目标可以单独制定,因为涉及面广(涉及企业产品研发、工艺设计和监控、质量检验、安全监测、环境监测、能源计量、资源进出公司、计量校准、测量设备管理、人力资源的能力培训与资质确认等方方面面),也可以以公司“综合经营目标”的形式出现。