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  • ishanny

    第11楼2020/04/23

    再问一句：你是新配置的仪器还是直接打开一直在使用中的？

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  • Insm_61961501

    第12楼2020/04/23

    一直在用，偶尔出现这种，以前重启几次就好了，现在这次怎么都不行

    ishanny(v3015350) 发表:再问一句：你是新配置的仪器还是直接打开一直在使用中的？

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  • Insm_61961501

    第13楼2020/04/23

    如何操作

    ishanny(v3015350) 发表:我来回答：到计算机的服务中，有一个服务Agilent OpenLab License Server，手动重启

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  • myoldid

    第14楼2020/04/23

    应助达人

    首先进去控制面板查看许可证是否有效，没有许可证的话全盘搜索.lic的文件，以16进制命名的文件就是你的许可证，导入它(许可证一般会备份在电脑上)。然后注销系统重新登录一般可以解决。如果还是不行就点击开始输入services. msc回车，在服务里把Agilent开头的服务全部启动，并设置启动类型为自动，再次注销系统打开软件。出现这种情况有可能是打开了多个软件或者上一次软件没有完全退出占用了许可证。

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  • Insm_61961501

    第15楼2020/04/23

    明天可以详细咨询您这边吗？

    myoldid(v2963297) 发表:首先进去控制面板查看许可证是否有效，没有许可证的话全盘搜索.lic的文件，以16进制命名的文件就是你的许可证，导入它(许可证一般会备份在电脑上)。然后注销系统重新登录一般可以解决。如果还是不行就点击开始输入services. msc回车，在服务里把Agilent开头的服务全部启动，并设置启动类型为自动，再次注销系统打开软件。出现这种情况有可能是打开了多个软件或者上一次软件没有完全退出占用了许可证。

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  • yifan1117

    第16楼2020/04/23

    许可证要重新授权吧。

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  • m2943619

    第17楼2020/04/23

    电脑服务都开启一下

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  • hhbbcc

    第18楼2020/04/24

    你的是单机版还是网络版？单机版的话，授权有问题，移除原有授权，重新授权一下，网络版的话，看一下你们与服务器的连接是否正常，

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  • WUYUWUQIU

    第19楼2020/04/24

    应助达人

    安捷伦售后服务还是你比较好的，打电话或者售后留言都能最快解决问题

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  • xiaogumd11

    第20楼2020/04/24

    应助达人

    电脑中装杀毒软件之类没有，如果有，偶然也会出现操作软件上的错误

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