应助达人

答案是：正确，只有确定了原因才能制定对策，接下里一切都要以确定的原因为准。

错误的说法。不能说不对，也不能说对。关键是问题问的不对。质量无小事。

我认为是对的。虽然纠正措施的每个步骤都是重要的，但是分析出根本原因才是关键。如果原因错了，那后续的整改肯定是不 到位的。反之则不然，原因都对了，措施不匹配的可能性就不大了。
就像一辆汽车，关键的肯定是发动机。但是你说外壳重要不？传动系统重要不？变速箱重要不？都重要，但关键和重要还是有区别的。

应助达人

关键是怎么理解的。

应助达人

答案正确的。