sdzb1982
第11楼2020/12/22
重新多次重新启动后竟然好了,正常升温,正常点火。等一会让实验人员做几个样试试。
此故障出现时,我首先联系了400的工程师,从开的初始化问题到后来通讯协议问题,先后联系过两个工程师,我都详细的向其描述了故障现象及自己所做的排查,均没有给出明确的指导意见,让我报修有工程师上门排查原因。最后自己每一项配置去分析更改尝试,最后只剩下DET不加热问题。终于下午3点第三位工程师打来了电话,我又描述了一遍这器故障的现象及我的排查过程,第三位能力很好,和我一起从头分析了一下我的配置过程,都没问题,只是加热问题,找不出原因,他提出的建议我都做过尝试与排查。最终第三位工程师还是让我保修,我同意了。
戏剧性的一幕出现了,我又打开仪器查看了最后一次:开机自检通过,然后启动Gc,再开始,DET竟然升温了,不一会升到设定温度,顺利点火。我打开工作站也顺利的连上了,这什么情况?
sdzb1982
第13楼2020/12/22
GC-2010plus检测器丢失所引发的问题
此次故障首先是昨天晚上(2020.12.20)发生的,同事给我打电话,说GC-2010开机打开工作站报错,我通过微信视频看到报错信息是“请选择检测器”然后仔细一看,系统配置左侧栏里的检测器选项竟然没有了。然后又看主机界面,结果FID哪里无温度、无信号,看来配置丢失,于是和他们说明天我去看。
第二天我又仔细看了一遍,的确是在工作站系统配置里和主机界面上找不到FID检测器了,同事在边上说了,以前发生过几次,换完电池过几天就好了。“过几天”什么意思?目前岛津GC还不是很熟悉,心里也没想法。于是按他们说的去扣电池,扣下来那一刻我后悔了,犯大错误了,一些关键配置信息没有记,万一主板信息清空我可就眼瞎了。结果还真是这么回事,一开机就进不了系统了,仪器也启动不了,一直停在一个类似“按键测试的模式”,不断循环就是进行不下去,我突然想到自己玩电脑遇到问题经常清空主板bios,此原理也差不多,于是又抠出电池,用金属短接了一下电池座。等了1分钟又装上了。这下一开机真进入初始化配置了,在安装配置里真找到INJ与DET的设置,但自己却不知怎么设置,随便设了几个参数,结果这几个模块都没反应。
于是开始联系400,结果是都没有明确的指导意见,我也同时在论坛发帖求助,自己呢开始不断的尝试不同的配置组合。首先根据仪器实际的模块安装位置,及说明书上的“加热区位置图”分析INJ在7位,DET在4位(后来第三位工程师说次位置关系不大,关键在安装配管),然后又在安装配管选项里,找对应的设置,反正是单INJ与DET,挺好配置的。设置好之后,INJ与DET有显示单一个没压力,一个没信号。准备打开工作站试试,结果连不上了,这个原因简单,初始化后通讯协议肯定变了。找到通讯设置后,也是随机设了几个都不行。又开始联系400找第二位工程师,我一描述工程师一听,让我看工作站里通讯设置,我说工作站没问题,我初始化了,是通讯协议变了,你告诉我2010plus的通讯设置就行,他说他记不住,再给我找个对硬件熟悉的工程师。
然后自己去参照GC2030的和GC-2014C的结果都不一样,自己只好一个一个去试,总算蒙上了,同时也在尝试INJ与DET的配置,此时通讯也解决了,INJ也能升温,也有气体压力了;DET有信号了,其他气体也有了响应,只剩温度不升,一直在降,一直在报警。
此时第三位工程师打来了电话询问通讯协议的问题,我说我解决了,现在DET不升温。之前我做过初始化,重新配置了模块就出现这种情况了。然后在这位工程师指导下,又确认了我的配置情况都对没有问题。让我把FID的加热线拔插一下,我说已经拔插3次了不起作用。他建议保修,我也没辙了,同意保修。
挂了电话我又开了一遍机,结果意外就在此时诞生了,GC启动之后FID竟然升温了,不一会就点火了。
唉,这一天整的真是纠结。
唯一遗憾好多设置,排查过程没拍下照片和大家分享。
安平
第14楼2020/12/22
shimadzu的微信报修客户端可以实验用一下,可以上传图片和录像的,比电话方便些。
仪器运行较长时间之后,主板的电池会耗尽。
就像PC机的主板。
电池耗尽之后,仪器的硬件配置信息会丢失。
如果GC的硬件数目较多,硬件配置就会比较繁琐,每个模块都需要有正确的加热和流量对应。
多进样口,多检测器的场合下,是比较容易配置错误的。
一般情况下联系工程师的时候,最好多拍照或者录像,利于判断问题。
电话联系的方式,容易受较大的限制。
如果系统的载气开关控制没有开启,系统是不会启动加热的,需要注意这个问题。
另外如果系统有两个相同的检测器,容易配置错加热区,造成应该加热的模块不升温。都需要考虑。
sdzb1982
第16楼2020/12/22
此仪器是单进样口,单FID.,好在不多,尝试设置的时候还好排查。
听同事说电池刚换了不到一年,这次没找到备用的,我就只是扣下来,初始化了一下。看来得备下几块电池了。
sdzb1982
第18楼2020/12/22
岛津有报修客户端了?能提供一下链接吗?以前一直用安捷伦微信小程序,挺好的。