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  • yayicuo

    第11楼2021/04/30

    应助达人

    一定要修改的，这是诚信度的问题。所以建议和客户做好沟通。同时对于报告可以进行修订后快递给客户，并在新报告里进行说明修改原因。

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  • Rich-C

    第12楼2021/05/04

    是你们自己报告审核人员的问题，还想客户买单？

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  • Insm_96869987

    第13楼2021/06/05

    有具体模版吗？是一个类似证明的一个文件？还是也是报告的格式？

    石头雨(baby073125) 发表:已经签发的检测报告发现了错误，想修改但客户不愿意将原报告寄回，是否可以单方面出具报告修改单给他发送过去？客户拒接收怎么办？
    答：具体原因是什么。不会是数据性的错误吧。如果这样的话还能增加一个修改单，关于***报告的修订通知单。

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  • Insm_96869987

    第14楼2021/06/05

    一般报告的注意事项页都写“如有问题请于报告发出15日 内提出”，这样的话，在15日内，可以把报告收回直接修改（不标注），以原报告编号重新发布出去吗？

    action2017(Insm_485713eb) 发表:客户寄不寄回其实影响不大，即便寄回你也不能保证客户那边不会对原报告进行复印、扫描，根本原则是不能存在同一编号的两份不同报告。
    针对报告修改有两种处理措施：
    1、发布修改声明，针对原报告中错误内容进行详细说明，并标注修改内容，发送客户接收，原报告和修改内容同时进行使用。
    2、发布全新的报告，给出全新报告编号，报告中注明替代原XXX编号的报告，并声明原XXX编号的报告作废，使用时仅使用新报告。
    上述是两种修改方式。如果客户那边只认原来的，或者沟通上出现什么不可预见的情况，可以将报告修改在公司官网或者其他比较公开的地方进行声明，声明报告修改情况。

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  • 石头雨

    第15楼2021/06/05

    应助达人

    以下模板供参考：

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  • action2017

    第16楼2021/06/06

    应助达人

    不建议这么操作，只要发出后，旧已经不受实验室控制了。如果仍以原报告编号发出修改后的报告，还是存在一个编号两个不同报告的情况，有一定的风险。

    Insm_96869987(Insm_96869987) 发表: 一般报告的注意事项页都写“如有问题请于报告发出15日 内提出”，这样的话，在15日内，可以把报告收回直接修改（不标注），以原报告编号重新发布出去吗？

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