A Bsciex，液质联用仪，9分，增加每年巡检

岛津10分故障率0，工程师棒棒哒

非常棒非常棒

应助达人

反馈部分，仪器较多，选择几个售后

安捷伦 10分满分 工程师周末休息时间远程帮我们解决紧急问题 服务分非常好

安捷伦 6分 使用过他们家20年前的仪器，故障频繁，超过年限，不提供任何售后服务。新买的气相色谱和液相色谱，软件使用体验极差，气相色谱进样器经常故障，售后服务电话基本没用，上门售后服务价格贵，以后会考虑国产仪器。

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艾卡（广州）仪器设备有限公司（IKA中国），8分，仪器购买前期选购提供详细资料帮助

赛默飞，9分，产品质量好

岛津，液相LC-20A，皮实耐用，每次有问题和工程师咨询，都能尽快回复并得到满意答复

赛默飞，9分，离子色谱产品比较受推崇，性能稳定，维修响应及时，工程师非常专业，不过耗材组件价格偏贵。