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normanzhang
第12楼2007/05/17
tanggangfeng 发表:我们课题组买仪器时接触过几家仪器厂商，安捷伦，岛津，热电等。他们的销售服务态度感觉都很好（可能是顾客是上帝吧）。也到使用这些仪器课题组问过，各公司都有他的优点和缺点。其实常规的使用各厂商仪器的性能都可以满足日常的研究需要。但最后我们选择了安捷伦。我们之所以选择安捷伦，不仅是他们的产品比较好。售后服务好，更重要的是市场推广能力太强了，潜移默化影响了我们的选择。或于有朋友会问，这跟他市场占有率会那么高有啥关系啊？
我想说的是各位朋友在学校里那个公司的液相，气相占有率最高，毫无疑问---安捷伦。当你使用过安捷伦的仪器，你老板让你买或推荐，你的第一反应是那个公司的仪器，估计还是----安捷伦。安捷轮（惠普）只从进入中国，就跟高校紧密合作。个人估计高校有一半以上的液相，气相是安捷伦。
虽然其他仪器厂商跟高校也有合作，也有较多的折扣。但是在这方面其他仪器厂商公关能力及重视程度没有安捷轮强。跟高校合作还是一个很重要的活广告。学校，科研单位是发表高质量的文章的主要来源，这无疑再跟我们说他们是最好的。人有一种主观意思。第一印像很重要。比如说金庸版武侠电视大多数人喜欢自己第一次看的版本，而不喜欢第二版，第三版的，再比如说初恋最难忘怀。
个人感觉市场占有率会那么高，就是他捷足先登。“我们第一次都给了她”
个人浅见
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uway
第13楼2007/05/17
以前对agilent或许还抱有好感，
但是昂贵的修理费用让我备受折磨，
我们的科研经费就这么被它给黑了......
我也一点一点的丧失了对它的兴趣，
并逐渐产生了厌恶......
今天发生的事情让我彻底鄙视它！
上次我发帖过，我脱气机G1322又坏了！
在线的工程师说是Control Assy坏了，只能报修咯！
它们的800给我报价单有一万多，
没办法，它仪器只有它说了算，忍气吞声咯！
今天，它们的工程师来了，折腾了半天！
耐心的“调试”，Control Assy当然是坏了，
还建议我Vacuum Pump 和chamber全换掉，因为性能也不行了！
nnd，就剩下上次刚换的电磁阀，其它的全换了！
那为什么我不新买一个呢？
当我是傻瓜，脑子进水咯？
后来，我说，我们很穷的，没那么多钱换啊，换不起啊！
然后，我将它们带过来的新Control Assy上的那个压力传感器（sensor），
换到我们原来的Control Assy上，考！整个泵就正常工作了！
原来我们的Control Assy并没有坏，就仅仅是一个sensor坏了！
那当然，我们可不乐意坏一个sensor就花大价钱换整个Control Assy。
可是它们就是不换Control Assy就不换sensor！
他妈的，强盗逻辑啊！
后来它们工程师也蛮难为情的，到处打电话问，
还是这样的结果......
那我们只能甚么也不换，让工程师走路了！
agilent，你当我们都是傻瓜！
我鄙视agilent这种强盗一样抢劫我们用户的行为！
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liu820422
第15楼2007/06/04
呵呵，同意，现在安捷伦服务实在是很差劲，他们的800就像完全没有了顾客是上帝的观念，不过我们的买保修还好，在线的工程师说这个坏了那个坏了，结果工程师来了就说哪儿都没坏，好像我乱保修似的。有的工程师在不厚道一点，呵呵。
uway 发表:以前对agilent或许还抱有好感，
但是昂贵的修理费用让我备受折磨，
我们的科研经费就这么被它给黑了......
我也一点一点的丧失了对它的兴趣，
并逐渐产生了厌恶......
今天发生的事情让我彻底鄙视它！
上次我发帖过，我脱气机G1322又坏了！
在线的工程师说是Control Assy坏了，只能报修咯！
它们的800给我报价单有一万多，
没办法，它仪器只有它说了算，忍气吞声咯！
今天，它们的工程师来了，折腾了半天！
耐心的“调试”，Control Assy当然是坏了，
还建议我Vacuum Pump 和chamber全换掉，因为性能也不行了！
nnd，就剩下上次刚换的电磁阀，其它的全换了！
那为什么我不新买一个呢？
当我是傻瓜，脑子进水咯？
后来，我说，我们很穷的，没那么多钱换啊，换不起啊！
然后，我将它们带过来的新Control Assy上的那个压力传感器（sensor），
换到我们原来的Control Assy上，考！整个泵就正常工作了！
原来我们的Control Assy并没有坏，就仅仅是一个sensor坏了！
那当然，我们可不乐意坏一个sensor就花大价钱换整个Control Assy。
可是它们就是不换Control Assy就不换sensor！
他妈的，强盗逻辑啊！
后来它们工程师也蛮难为情的，到处打电话问，
还是这样的结果......
那我们只能甚么也不换，让工程师走路了！
agilent，你当我们都是傻瓜！
我鄙视agilent这种强盗一样抢劫我们用户的行为！
