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  • chennijun

    第71楼2007/05/20

    是很过份啊,不过也没有办法,我们是弱势群体啊

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  • chennijun

    第72楼2007/05/20

    是很过份啊,不过也没有办法,我们是弱势群体啊

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  • 中华潮

    第73楼2007/05/20

    外国货常常在维修备件上宰！

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  • pengguifang

    第74楼2007/05/20

    戴安的售后服务就不错，虽然你让工程师上门时他经常推，但是只要是仪器有问题了，他还是很耐心的

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  • sltatao

    第75楼2007/05/20

    如果是真实的话，大家一起来谴责

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  • guohua

    第76楼2007/05/20

    也不能这样说，例如现在品牌机电脑维修，有没有现场给你检测电路判断故障的，基本没有，显卡、主板、硬盘坏啥换啥，基本没有人给你判断到那个电容那个电阻那个芯片坏了的。更何况象楼上一位说的，更换了某一个原件并不能保证整机性能良好，可能还会有其他隐藏未知的故障，由此带来的上门工时费和对工作造成的损失也不是一个小数目，对吧。

    iluvm 发表:Agilent的Service水平不行，像这样的情况，应该先考虑修好，而不是整体换。但是如果没有一定水平的工程师，那就只能蒙用户了。

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  • fybcqu

    第78楼2007/05/20

    可恶！

    还有这样的事情！

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  • fybcqu

    第79楼2007/05/20

    就是！就是！
    鄙视！

    50g 发表:简直是无耻

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  • zzmqh

    第80楼2007/05/20

    永远鄙视它.比强盗更恶.是TMD的流氓,无赖!!!!

    uway 发表:以前对agilent或许还抱有好感，
    但是昂贵的修理费用让我备受折磨，
    我们的科研经费就这么被它给黑了......
    我也一点一点的丧失了对它的兴趣，
    并逐渐产生了厌恶......
    今天发生的事情让我彻底鄙视它！

    上次我发帖过，我脱气机G1322又坏了！
    在线的工程师说是Control Assy坏了，只能报修咯！
    它们的800给我报价单有一万多，
    没办法，它仪器只有它说了算，忍气吞声咯！
    今天，它们的工程师来了，折腾了半天！
    耐心的“调试”，Control Assy当然是坏了，
    还建议我Vacuum Pump 和chamber全换掉，因为性能也不行了！
    nnd，就剩下上次刚换的电磁阀，其它的全换了！
    那为什么我不新买一个呢？
    当我是傻瓜，脑子进水咯？

    后来，我说，我们很穷的，没那么多钱换啊，换不起啊！
    然后，我将它们带过来的新Control Assy上的那个压力传感器（sensor），
    换到我们原来的Control Assy上，考！整个泵就正常工作了！
    原来我们的Control Assy并没有坏，就仅仅是一个sensor坏了！

    那当然，我们可不乐意坏一个sensor就花大价钱换整个Control Assy。
    可是它们就是不换Control Assy就不换sensor！
    他妈的，强盗逻辑啊！
    后来它们工程师也蛮难为情的，到处打电话问，
    还是这样的结果......
    那我们只能甚么也不换，让工程师走路了！

    agilent，你当我们都是傻瓜！
    我鄙视agilent这种强盗一样抢劫我们用户的行为！

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