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T/CLIMA 001-2019 工坊啤酒设备售后服务规范 本标准规定了工坊啤酒设备售后服务的术语和定义、责任和义务、设立服务机构的基本要求、服务基础、配送安装、退换货和维修服务要求、保修服务、投诉处理要求、售后服务评价等。 本标准适用于工坊啤酒设备生产厂家,及其授权的服务机构(国内或国外办事处和经营场所)等开展设备售后服务工作和管理活动。 相关公告:中国轻工机械协会关于《工坊啤酒设备售后服务规范》团体标准发布公告(中轻机协(2020)009号)。
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