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锤子
DB31T+360-2020住宅物业管理服务规范.pdf
- 类别：标准
- 上传人：在路上
- 上传时间：2023/3/22 22:34:56
- 文件大小：1870K
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简介：
本标准规定了住宅物业管理服务过程中总要求、综合管理、秩序维护服务、清洁卫生服务、绿化管理 服务、共用部位和共用设施设备日常管理等的规范性要求，以及风险管控和突发事件应对、服务质量评 价与改进等的管理要求。 本标准适用于上海市行政区域内住宅小区的物业管理服务。
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