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锤子
DB46/T 161—2009高尔夫球俱乐部服务规范.pdf
- 类别：标准
- 上传人：在路上
- 上传时间：2023/4/5 18:38:01
- 文件大小：496K
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简介：
本标准规定了海南省高尔夫俱乐部服务的相关术语和定义、服务人员要求、球童服务、出发员服务、 巡场服务、练习场服务、会所服务、交通服务、高尔夫赛事服务、信息服务、附属设施服务、环境服务、 卫生服务、安全服务、投诉处理服务、实施与监督等各项服务规范及质量要求。 本标准适用于海南省辖区内接待国内外球员的高尔夫球场，适用于海南省高尔夫球场的管理机构对 服务质量进行控制、考核和评价。
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