售后服务承诺书-手持式合金分析仪/手提光谱仪

手提光谱仪---售后服务及质量承诺书 免费质保期期限：一年免费质保，终身技术服务与支持。 质保期外：依然提供优质服务，终身维修及技术支持。 免费质保期内维修人员接到维修通知：24小时内响应，48小时内处理解决。 免费质保期内承诺： 1．保证提供的产品质量完好无损，若出现硬件故障，由我司提供免费的维修及零件更换。仪器返修并完成后，我司通过检测确保仪器一切工作正常后，再把仪器返回用户。邮寄及运费由我司支付。 2．在接到返修仪器后，我司工程师在一周内完成检修工作；如涉及零件更换，可适当延长，最长不超过15天。由此发生的一切费用由我司承担。 免费质保期满后承诺： 1．负责仪器终生维修，收取合理的成本费用。 2．仪器进口配件及耗材按优惠价提供。 3．我司售后服务人员每年不少于两次对仪器使用进行电话跟踪，以确保仪器在最优性能下工作，具体时间将根据仪器性能和客户时间安排而定 服务及维修电话：021-52522103 13331858882