GB/T 24421.2-2009 服务业组织标准化工作指南 第2部分:标准体系.pdf
- 类别:标准
- 上传人:yuxinlai06
- 上传时间:2013/11/23 19:36:43
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简介:
GB/T 24421的本部分规定了服务业组织标准体系的术语和定义,总体结构与要求,以及服务通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系的构成和要求。本部分适用于服务业组织标准体系的建立和管理。
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