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锤子
GB/T 24421.2-2009 服务业组织标准化工作指南 第2部分：标准体系.pdf
- 类别：标准
- 上传人：yuxinlai06
- 上传时间：2013/11/23 19:36:43
- 文件大小：217K
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简介：
GB/T 24421的本部分规定了服务业组织标准体系的术语和定义，总体结构与要求，以及服务通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系的构成和要求。本部分适用于服务业组织标准体系的建立和管理。
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