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质量工程师(中级)-《质量专业综合知识》教材 共6章 第一章 质量管理概论 第一节 质量的基本知识 一、 质量的概念 二、 质量概念的发展 第二节 质量管理的基本知识 一、 管理概述 二、 质量管理 三、 质量管理的发展 四、 质量管理培训 五、 质量信息管理 第三节 方针目标管理 一、 方针目标管理的基本知识 二、 方针目标管理的实施
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