售后客服-上海

面议  该类职位平均薪资 7283元/月 

1-3年 | 本科 | 上海市 立即投递

岗位描述

工作描述:
Responsibility:
- 接听售后服务热线, 通过系统记录问题并分配给对应的售后服务工程师。
- 协助售后服务工程师安排相关服 务及其配件的前期准备和后期的款项跟踪。
- 维护好客户关系,协助提高售后部的客户满意度。
- 执行被安排的其他行政工作, 包括配合市场部门完成和售后部门相关的宣传工作。

Requirement:
- 本科以上学历
- 2年以上客服工作经验; 熟悉SAP / CRM 系统优先
- 英语良好
- 良好的沟通能力
- 有一定的抗压力, 有乐观积极的工作态度。

岗位福利

五险一金 交通补助 补充医疗 定期体检 弹性工作 带薪年假 工作居住证 绩效奖金 下午茶

工作地址

上海市合川路2570号科技绿洲三期1-2号楼11层

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