方案摘要
方案下载| 应用领域 | |
| 检测样本 | |
| 检测项目 | |
| 参考标准 |
质量保证及售后服务 1. 保修范围: 试验机主机在正常使用的情况下由本公司保修一年,终身维修服务。主机因非人为原因造成的损坏，免费修理及更换零部件。 2．培训： a. 本试验机到需方场地二日内，我方人员到场调试，免费为需方2-4名操作人员进行培训，培训地点在需方公司内。 b. 培训必须达到能正确使用试验机，软件操作和一般维护和故障处理为止。 3．维修服务： a. 咨询服务：供方随时电话或书面解答产品使用的疑问。 b. 故障保修期内，供方4小时内为用户做出故障排除方案并通知用户，如解决不了，24小时内供方派人上门服务。 c. 保修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费。 d. 如需更换设备另部件及送修，保证在二个工作日内解决。 4．以下情况不属于保修范围：（但我方仍保证急客户之所急，积极配合，及时排除故障，仅收取维修成本费） a. 因不正常操作及人为或自然灾害引起的故障或损坏， b. 非经培训专业人员操作引起的一切故障。 c. 未经我方同意任意安装有病毒软件，任意删除电脑文件或自解注册号造成试验机不能工作 5．更新服务： a. 免费为用户升级试验软件，相应所需的培训并免费提供优惠为用户扩展实验功能（仅供同类产品） b. 用户向我司购买的其它附件只收取材料费和加工费，不收取管理费。
文献贡献者
电子万能拉力机夹具的介绍
建筑材料试验机
解析仪器仪表行业市场主要发展趋势
相关产品
关注
拨打电话
留言咨询
