专业的服务,永恒的保障

依利特2018年第一期售后培训班

5月14-18日,大连依利特分析仪器有限公司2018年第一期,也是依利特第七十七期售后培训班如期开班。

培训期间,先为大家讲解了HPLC的基础理论,及依利特液相色谱仪的特点、工作原理、日常维护等方面知识;然后由专业的维修工程师为大家演示了常见故障的排查和处理,以及常用耗材的更换;最后引导培训人员进入依利特分析测试中心进行上机操作实践。

培训期间,大家提问踊跃,许多用户平常所遇到的困难和仪器出现的故障都在此次培训上得到了解决。参加此次培训的用户涉及了多个行业领域,大家都表示受益匪浅,希望以后多多参加这样的互动和交流。

大连依利特诚挚感谢广大用户一直以来对依利特液相色谱仪的信赖和支持!我们将不断通过此类应用培训和技术交流的机会,加强与用户之间的互通学习,真正了解客户需求,解决客户实际问题!

走进依利特客户服务体系

大连依利特分析仪器有限公司专注液相色谱研发的同时,时刻不忘用户需求,成立了由客户服务中心和分析测试中心组成的全方位立体化客户服务体系。为用户提供产品安装、操作指导、培训交流、维护维修等产品服务,提供解决方案、检测方法等技术服务。我们的400呼叫平台和安装维修平台为您提供技术保障,拥有的资深服务团队已覆盖全国各地,在上海、南京、济南、北京、武汉、西安、厦门、广州、成都等设立办事处,形成了完善、优质、专业、及时的网络化服务。

大连依利特为用户量身定制了每年三期的售后培训班,为用户技术人员提供面授课程和培训资料,解除了您在时间和实践方面的后顾之忧。依利特售后培训班已成功举办七十七期,培训全国各地用户千余人,得到了用户的广泛赞誉。大连依利特将不断为用户创造学习交流的机会,遵循“以客户为中心”的理念,在开拓市场的同时,不断完善售后服务体系,不断壮大售后服务队伍,为客户满意提供有力保障。


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