尊敬的客户:
您好!
正值新春佳节,东西分析全体同仁祝大家鼠年幸福安康,吉祥如意!
新型冠状病毒肺炎疫情打乱了我们生活规律,但打消不了东西分析售后服务工程师为您服务的热情。经公司决定自2月3日起,东西分析售后服务部将为您全天提供在线服务。为了更好的让大家在疫情期间能够联系到我们,配合您开展工作,现将我们的联系方式及暗票告知大家:
1、通过添加QQ技术交流区进行线上指导:群号:98548716
2、2月8日前可通过扫描二维码进入微信技术交流群进行线上问题答疑,我们将及时的为您进行工作调度安排。
3、可通过添加微信好友方式进行一对一解答,微信号:13683376811;
4、北京总部联络人:张杰13910555090、王晓磊:13910550687;
5、配件及消耗品可正常订购,鼓励大家通过“东西分析”公众号中的“东西微店”进行下单购买。2月10日起可进行物流配送,但由于各地物流运输政策的不同,会有所延迟,请大家知晓;
6、关于人员上门服务的须知,疫情当前,防止扩散,人人有责。如需工程师上门服务,我们将提前与您确认好上门的时间,在保障双方防护的安全下,继续为您提供安装启动,维修维护的工作。
疫情无情,人有情!
东西分析将为您提供完善的服务保障,守得云开见明月,我们一起努力!武汉加油!中国加油!
北京东西分析仪器有限公司
售后服务部
2020年2月1日
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