瑞士万通环球大使中国行（一）

抵达中国后，我们当地的同事为我介绍了关于中国的方方面面，从工作到生活，从饮食到信仰。下面给大家说下这段时间我在中国的经历。

十七年的光辉历程

瑞士万通中国有限公司现有员工近300人，是瑞士万通集团最大的分公司之一，在中国地区五个大城市设有分公司，中国大陆地区总部在上海，在中国其他地方设有众多二级办事处及联络处。

令人佩服的是，许多员工在瑞士万通中国有限公司服务多年，爱岗敬业，其中有相当多的老员工从公司成立起服务到现在，见证了公司一步步发展成为化学分析仪器市场的领导者。我采访了北京、广州、上海分公司的资深员工，他们普遍反映，吸引他们长期服务的动力除了薪酬，与生活平衡的工作方式之外，还有瑞士万通独特的企业文化。

瑞士万通中国有限公司的运营总监（COO）胡敏先生，加入公司已有11年。他告诉我，瑞士万通中国有限公司这么多年来发展变化很大，“但我们仍保持大家庭一样的氛围，本部员工，以及经常外出工作的技术工程师，甚至在其他城市的联络处同事之间，紧密联系，彼此坦诚相待。”

邢国伟先生自瑞士万通中国有限公司成立起加入公司，目前担任全国在线分析仪器产品的经理。对他来说，公司的工作氛围，同事之间友好的合作关系是他长期为公司服务的重要原因。“在我看来，瑞士万通大家庭的成员有着积极向上的特点，我们互相协助。此外，瑞士万通品牌在业内有口皆碑，我们为此感到自豪。”

在广州分公司工作的离子色谱仪和伏安极谱仪产品经理黎知林先生，将原因归于公司的瑞士风格：“我们的竞争对手中有不少是美资公司，他们的人员流动率很高，相比之下我们的人员队伍很稳定。大家合作多年像家人一样，这是我服务十五年的原因之一。”

和广州分公司同事的合影

来自瑞士万通中国的关爱

北京分公司的高级销售工程师顾少舵先生，带着我和中国此行的陪同同事--来自广州分公司的陈晓儒(Grace)女士走访了我们的铁杆用户，中国科学院过程工程研究所的副研究员王倩。王倩女士在生化国家重点实验室工作，研究方向包括能源化工、生化工程、材料化工、资源、环境工程等领域。

王倩女士的研究项目包含了用于保健品生产的生化过程优化处理，例如发酵有机酸和发酵氨基酸，小球藻的培养。 “实验室工作相对比较单调，甚至沉闷，但在研究中有新的、重大的发现，给我带来极大的满足感。这是我工作的热情来源之一。”

我们这边在和用户访谈，那边顾少舵在三台瑞士万通离子色谱仪前忙碌起来，他在帮助客户解决刚刚发现的新问题。王倩说，她十分满意瑞士万通的服务，信赖和感谢瑞士万通的工程师。“有次我们在做样品分析过程中遇到了难题，顾少舵在这里呆了整整两天，帮我们解决了所有的问题。”

在广州访问期间，我应邀参加了庆祝瑞士万通成立75周年客户体育活动，感受到了公司对客户另外一种形式的关爱。广州分公司邀请了一些长期客户参加了太极讲座和锻炼，这次讲座由陈氏太极的嫡传弟子亲自授课讲解。“太极是一种传统的、广受欢迎的养生运动，我们不仅关心客户在工作中的需求，我们还关爱客户的身体健康，这是我们这次活动的主旨。”Grace介绍说。

不过嘛，有些菜在我看来就很难接受了。中国南方以奇特的菜肴而闻名。瑞士万通中国有限公司首席营销官（CMO）刘斌华先生和我说起以前的一些南方菜肴，如吃蛇肉等野味，令我毛骨悚然。不过现在这些菜肴已经很少见了。

在我们点的南方菜中，我不太喜欢吃鸡脚，即使美其名曰“凤爪” ，但想想真的很难下咽啊。皮脆骨酥的鸡脚在南方是受欢迎的小菜，但我实在是爱不起来。

传统的家庭生活

我在广州高级销售工程师赵绵丰（Steve）家里还尝过家常菜。在中国，烹煮一顿饭比在欧洲可要复杂得多，他们绝不止做一道菜，而是肉、鱼、蔬菜等煮成不同的菜式，佐以米饭。Steve邀请我和Grace到他家做客，我因而得以见到典型的中国家庭的生活。Steve和妻子，两岁的儿子与岳父母住在广州市中心的一栋商品房里。 如很多的中国家庭一样，老一辈和年轻一辈住在一起，帮助他们照看孩子，料理家务。

敬奉祖先的祠堂就建在楼群小区里。Steve妻子的宗族有着古老的历史，因而有本族的祠堂。族谱显示，这个家族有着超过80代的历史！祠堂是怀念祖宗的地方，同时也是老人活动和聚会的地方。很多老人喜欢在祠堂里打牌、聊天。