横跨整个大陆的InfratecTM 分析仪管理

丹麦福斯分析仪器

2006/11/01 13:58

Infratec是FOSS公司的粮食谷物营养品质分析仪，在任何地点任何一台Infratec仪器上可以获得相同的结果，保证了交易双方的利益。多台Infratec还可以组成一个网络来方便管理。在运转一个分析仪网络时，空间上的距离看起来其实并不是问题。下面将介绍2家澳大利亚最主要的粮食生产商（每一家都使用超过300台Infratec谷物分析仪）是如何应对距离的挑战的。

位于西澳大利亚州的CBH集团
CBH集团在整个西澳州的粮食产区——32万平方公里的区域内的197个点进行粮食收购、处理、储存。在每个点至少有一台FOSS的Infratec分析仪。整体的负责人是Colin Tutt，运营总经理。

所有仪器都网络化运行了
“实际上它比所介绍的还要简单得多。”Colin说。
“所有350台Infratec仪器通过电话线构成网络，并可以从珀斯实现远程管理，所以定标模型根本不会引起任何问题。说到维护，我们有3个维修工程师可以覆盖整个州，一旦需要随时可以展开工作。这并不是说仪器会常常出现问题。Infratec是一款非常可靠、稳定和准确的仪器，并且在我们的种植者中享有着非常高的可信性。

使用简单
“显然我们需要几百个员工来操作这些仪器。通常他们需要参加一个历时5天的关于采样的课程，而有关FOSS的Infratec仪器的专门培训只需要几个小时。因为操作Infratec并不需要你是一个火箭专家。

一个供应厂商
“只使用来自一个仪器厂商的产品在定标开发、培训、维护和零配件等方面给了我们非常明显的优势。但与此同等重要的是，我们与FOSS很多年来建立的伙伴关系。实际上我们参与到Infratec仪器的开发工作中，而且是澳大利亚的第一个用户。FOSS听取了我们的需求并帮助我们持续地改进技术。”

位于澳大利亚东部各州的Graincorp
Graincorp覆盖了澳大利亚东部的新南威尔士、维多利亚、昆士兰和南澳州。该公司有大约350个储藏站，并有398台FOSS的Infratec分析仪，但是由于荒野丛林中电话线不能到达所有的站点，这些仪器没有直接联成网络。
“我们曾经尝试过，但是由于电话线的原因无法实现网络连接，我们不得不退而求其次。”Graincorp的技术服务经理Neil Barker说，“所有的站点都有标准样品，每天都要对其进行测定，最大的可接受误差是±0.2%。而国家度量院规定的误差是小于±0.4%。

预防性维护
“我们的维护程序非常简单。根据PMA合同FOSS在每一个收获季之前对所有398台Infratec仪器进行预防性维护。一旦仪器出现故障，实际上几乎没有发生过，我们自己的技术人员在一个小时内可以到达现场。如果遇到我们无法自行解决的问题，FOSS的人员会在很短时间内到达，停工几乎是闻所未闻的。

1000个使用者的培训
“在每个收获季前，我们横跨整个东海岸举办有关培训课程。几个星期的时间，就有超过1000个Infratec的使用者获得了基本的操作和维护的知识。过去受训的员工是一对一的，但是现在他们都参加FOSS学院的培训。在FOSS学院的集体培训是非常棒的，我们的人非常乐于前往，而且课程是非常有益的。

稳定的结果
“只与一个仪器供应商打交道必然有利有弊。在我们的公司里，利远大于弊。FOSS的Infratec比现有同类仪器更准确，而且在仪器间非常容易即获得稳定一致的结果。请相信我，我所讲的都是来自于实际的经验。另外，FOSS非常善于接受我们的需求，并且他的维修和维护网络是首屈一指的。”

阅读1438次

关注

上一篇福斯在乌鲁木齐

下一篇现场打假，活捉李鬼