国产科学仪器腾飞行动典型用户走访之大连金州新区水产服务管理站许威

仪器信息网讯 作为“国产仪器腾飞行动”主要活动之一，由中国仪器仪表行业协会指导、仪器信息网主办的第二届“国产好仪器”评选活动于日前落下帷幕。本着“用户说好才是真的好”的原则，通过大规模的用户意见征集和形式多样的调研、考察，共59台仪器最终入选“国产好仪器”。

　　近日，天津市恒奥科技发展有限公司(以下简称：天津恒奥)HBM-400B均质器典型用户——大连金普新区水产服务管理站许威向仪器信息网编辑反馈了该仪器的使用体验和心得以及对国产科学仪器发展的期望。

HBM-400B拍击式均质器

　　HBM-400B拍击式均质器是一款主要用于对食品等进行细菌检测时的无菌均质的仪器。该仪器采用低噪音、低干扰电机，运行平稳;拍击时间、拍击频率可调; 易于拆卸安全门装置，易于清洗;透明拍击窗便于实时观察拍击状况; 配有废液滴漏装置;拍击板间隙可以调节，使处理不同种类及样品量的实验更加方便精准。

　　使用HBM-400B均质器不是许威首次使用天津恒奥的产品。“第一次了解‘恒奥’这个品牌的产品是通过经销商的渠道。第一次采购的产品是天津恒奥的过滤器和垂直振荡器，使用过程也非常满意。”许威讲到。许威工作的实验室也需要做测评，并且新上的项目也和微生物检测相关。“基于良好的使用经验和对天津恒奥的产品质量的信任，加上之前泛泛了解过天津恒奥的产品，出于需求，向天津恒奥主动详细了解了拍击式均质器，确定仪器的各项参数功能能够满足实验需求，最终采购了这台均质器。”许威讲述了仪器采购的缘由。

许威使用的HBM-400B拍击式均质器

　　许威采购HBM-400B拍击式均质器主要用于微生物检测的前处理。在使用过程中，许威对这台仪器的性能和可操作性都给予了肯定。其认为HBM-400B拍击式均质器设计合理，按键方便，噪音非常小。最大的惊喜是仪器使样品均质变得非常简单，得到的样品均一，均质效果很好，而且，配合无菌均质袋使用，免去了清洗仪器的工作。

　　“天津恒奥公司定期电话回访客户，了解我们使用仪器的详细情况和仪器的运行现状。平时遇到新的分析样品，向其咨询相关问题，对方也能给予比较实用的建议。”谈及售后服务，许威如是说。整体上，许威对天津恒奥的售后和技术人员的服务能力比较满意。“采购均质器之前，天津恒奥公司采买了我们单位的样品进行了实验，我们也是看到了实验效果，才毫无顾忌的购买了他们的产品。”许威进一步解释到。

　　虽然对HBM-400B拍击式均质器的产品性能和天津恒奥的售后服务非常满意，但许威希望对方在产品质量和售后服务上能够进一步提升，建议在比较大的城市建立售后服务点，以备及时维修仪器。与此同时，许威期望国产科学仪器在仪器性能方面做的更好，相关指标达到用户要求。

　　国产科学仪器腾飞行动介绍

　　“国产科学仪器腾飞行动”由中国仪器仪表行业协会为指导，仪器信息网主办，我要测网协办，中国仪器仪表学会、北京科学仪器装备协作服务中心、全国实验室仪器及设备标准化技术委员会单位支持。腾飞行动旨在扭转用户对国产科学仪器的偏见，筛选和扶持一批优秀的科学仪器产品和企业，解决用户对国产科学仪器选购难的问题;组织优秀的国产科学仪器产品进行大规模的国内外用户推广及海外拓展，在用户中，树立优秀的科学仪器企业品牌形象;与政府采购单位及高端实验室等开展多方合作，促进国产科学仪器与用户单位深入合作，向政府建言献策等，从而帮助国产厂商找到和解决问题所在，提升市场占有率。

　　第二届国产好仪器项目介绍

　　第二届国产好仪器项目作为腾飞行动的核心子项目，坚持“自愿”、“免费”的方式，征集企业参与国产好仪器筛选全流程;并增添“用户推荐”的新渠道，最广泛地征集潜在优秀的国产样品前处理设备代表。国产好仪器坚持以“用户说好才是真的好”为宗旨，收集大量用户对每一台仪器长时间使用后的真实体验，用户从5个维度“需求满足度、质量满意度、推荐意愿度、仪器性价比、售后服务满意度”对其所使用的仪器进行综合评价，从而筛选出优秀的国产样品前处理设备代表。

　　撰稿人：杨改霞