从哲学上来说,没有质量的数量毫无意义,唯有以质量为基础的数量才构成真正意义上的数量。而从生产理论上,德国人认为:“靠检查来提高产品质量并不是最好的途径,因为检查本身不会改变产品质量。只有搞好设计和制造这两大环节,产品质量才能得到保证。质量的好坏关键在于设计水平和制造工艺,也就是说,产品制造本身的质量才是产品质量的根本要素”。
屹尧科技虽然从事的是狭窄的样品前处理仪器制造,但是时刻以“要么最好,要么不做”为指导,删减产品线,专心主营最擅长的微波消解和有机样品前处理产品。
虽然产品线只有二条,但是所需要的零配件,少则几千个,多则上万个。做一款好用的产品是一个循序渐进的过程,不是突然有灵感就能跳跃式地做出来的,有灵感没有技术积累是无法把想法实施的。屹尧科技一直把产品质量管理作为非常重要的一项工作,在产品设计阶段甚至不惜重金聘请获得“红点奖”的德国工业设计团队,在工艺方面实现标准化流水线、ERP管理系统,这套标准不仅适用屹尧科技内部管理,也“外延”到供应商管理。
同时,屹尧科技非常重视客户需求的积累,他们想要什么产品,他们用传统的样品前处理仪器会有哪些困惑,希望哪些方面需要得到改变?而用户培训会和技术交流会是获取客户需求的最有效方式之一。2017年下半年,屹尧科技发力珠三角,在广州、汕头、珠海、中山、佛山接力赛式的举办了用户培训会和技术交流会,倾听客户心声,了解客户需求,为客户创造更多的附加值产品。
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