今年十月黄金周期间,“雾霾”再次无预期地闯入民众视线,小小的PM2.5掀起中国空气质量保卫战。近日仪众传媒走进美国TSI中国公司,探究这位全球空气质量“监测卫士”在中国乃至亚太地区的护卫之路。 美国TSI公司是一家设计并制造流体测量、环境颗粒物及其它环境参数实时监测的高科技精密仪器的跨国公司,在52年的发展历程中,TSI始终保持其在空气质量监测领域领导者的地位,技术创新成为她持续发展的源动力。 然而仅进入在中国市场7年的时间里,TSI也在不断上演着“奇迹”:成功实现三年两倍的增长目标;成为TSI全球第三大市场,销售额占公司总销售额的15%;与中国建筑科学研究院等研究机构建立三个联合实验室;在今年5月份乔迁新址,办公面积扩大一倍,人员数量增长三分之二等。近日于TSI新址,仪众传媒记者采访了亚太地区总裁Edward Chow(周梓钢)先生、中国区总经理梁东(Roger梁)先生,两位一致表示,TSI将继续加大在中国乃至亚太地区的覆盖速度,力求向用户提供优质的产品和专业的服务。 仪众传媒采访美国TSI现场视频链接:http://my.tv.sohu.com/us/12659498/61221232.shtml ![]() 美国TSI公司中国区总经理梁东(Roger梁)先生 ![]() 美国TSI公司亚太地区总裁Edward Chow(周梓钢)先生 见证中国七年成长历程 仪众传媒(1718china):请谈谈TSI进入中国7年发生了哪些变化,你们又有怎样的感受,能和我们分享一下吗? Edward Chow:我们在2005年进入中国,开始的时候跟其他公司差不多,都是办一个代表处,由不同家代理商代理我们的产品。后来我们发现中国市场不单单靠代理,需要我们自己开公司,在中国在北京——我们子公司在中国去做。十几年(的发展),开始我们只有一个员工,现在有20几个差不多30个员工,所以增长得很快。 梁东:我们这几年的发展这么快还是跟对市场的把握有很大的关系。关键是要看哪些产品更适应中国市场的需求,跟中国采购模式要相匹配,所以我们采用“两条腿走路”的方式。(TSI)建立了从行业到区域交叉的销售网络(分销体系),所以市场覆盖速度比较快,很快就从行业竞争当中脱颖而出,也逐步建立了TSI在行业的领导地位。这几年(TSI)属于高速增长期,发展还是不错的。 Edward Chow:中国市场我觉得是TSI一个很重要的海外市场。对TSI来讲,除了美国、EU(欧盟)以外,中国是最大的单一国家市场。最近几年中国发展速度也很快,未来TSI会继续投入不同的资源在中国。TSI在中国市场要做的事情还有很多。 PM2.5仅是TSI监测的一部分 仪众传媒(1718china): TSI如何看待中国PM2.5监测市场? 梁东:其实TSI公司对于PM2.5课题已经研究了很多年。我们和中国科学院以及中国环境科学研究院很早就进行了相关合作,主要是做了大量数据的监测,用这些数据作为国家相关标准更新(依据),提供数据支持。另外不仅仅是对PM2.5的质量浓度、更多的是对它的颗粒粒径分布以及颗粒的组成来进行大量研究,这样才能对PM2.5实际变化趋势以及危害物的主要来源都能深刻掌握。 同时对于现场快速检测,TSI也认识到,在国内除了在监测站固定监测仪器之外,还有很多像室内、公共场所的PM2.5(监测)需要进行流动监测,这些监测通常需要使用快速监测仪器。这一部分TSI有DUST TARKTM DRX(气溶胶监测仪)粉尘检测仪器,专门针对流动快速监测需要,我们也会专注这个市场加大这方面开发和投入。 当然(TSI需要)在每个地区做相应标定和补偿数据,另外我们和中国建筑科学院共建了一个联合实验室,我们在中国也做了一些这方面的实验,找到适合不同地区的补偿数据。(通过这些努力)我相信(TSI仪器)跟法规的一致性得到很好的保证。 仪众传媒(1718china):TSI产品在中国市场的应用情况如何? 梁东:TSI粉尘仪有随身携带的和手持式仪器。应用场合分个体使用和公共场所进行监测。TSI在公共场所监测领域取得了很大的成绩。例如,北京奥运会的时候,(我国)基本上所有的奥运场馆都布置了TSI粉尘仪还有室内空气质量监测仪器来保证监测连续性以及场馆的空气质量。像比较典型的应用——羽毛球馆,TSI仪器能够及时监测场馆内空气质量的变化,无论是温湿度、CO、CO2,还有PM10和PM2.5,(操作人员)及时根据这些数据来调整通风和新风系统,这个(应用)还是不错的。 TSI空气质量和PM2.5监测仪器除了在公共场所以及室内得到了广泛的应用以外,在室外PM2.5监测以及和空气质量监测得到了很好的应用,在室外除了固定式环境监测站以外,还有很多是对公路扬尘、建筑工地扬尘这方面监测都需要流动式粉尘仪进行快速检测,TSI(仪器)在很多省市的环境监测机构得到很好的应用。 深度解读“创新”概念 仪众传媒(1718china):TSI核心价值和生命力就是技术研发,近几年TSI推出了哪些新技术产品?未来技术规划是什么? Edward Chow:先讲讲刚刚推出的ChemReveal™,这是一个新的项目,TSI去年收购一家公司购买了她的技术——LIBS(激光诱导击穿光谱技术)——该技术在全球处于领先地位。主要是因为它的检测速度很快,快速得1~2分钟就可以分析出每一个元素在固态样品中的成分。 梁东:TSI未来的技术发展方向也是最近几年重点投入的,除了Edward介绍的化学分析方向以外,另外还有两个方向,纳米颗粒的检测技术和生物颗粒检测技术。纳米颗粒重点放在除了气溶胶以外,包括液体当中颗粒都是未来重点研究方向。还有一点,TSI在检测团聚后的形态和团聚比例方面投入很大,对纳米颗粒的特性研究有很大的帮助。 仪众传媒(1718china):TSI怎样保证创新活跃性与市场需求同步?新研发技术的依据或出发点是什么? Edward Chow:有几点TSI跟其他公司不太一样。第一点,我们公司跟全球很多大学、研究所都有很密切的关系。TSI配合(高校和研究所等科研机构)将技术转化成TSI自己的产品推出市场。这是TSI的一个技术发展方向。 另外一个方向就是我们自己本身也有研发(团队),TSI的研发(方向)跟很多客户(相关),(我们努力探求)他们的需求是什么,他们的难题是什么,我们有什么方法,有什么最新的技术来帮助客户解决他们的问题。这是第二个(不同点)。 TSI还有一个很强的实力就是生产。所以我觉得这三点主要是TSI特别的优势:跟产品、跟客户好好地接轨,还有提供他们所需要的产品。 仪众传媒(1718china):请谈谈对创新的理解? 梁东:“TSI”中的 “I”——“innovation”,就是创新,以前TSI科技创新更多还是基于自身的技术发展,她根据自己拥有的资源、与社会上的大学、研究所共同合作能够获得(更多的)资源以及对技术未来(趋势)把握(发展)方向(这几个方面)把基础研发成果不断完善、商业化,变成一种新的仪器。 未来一个很大变化,从去年开始TSI把品牌口号改掉了,不再是“TSI”三个字母原来代表的单词(意思),而是用了“understanding”和“accelerate”,她的这个创新意思更多的是要去从市场和客户的需求去创新,而不是通过自己所掌握的科技资源去(发展公司)。下一步还要努力创造对于整个世界都是新产品的(概念),这是TSI未来创新的方向。 Edward Chow:是不是每一个创新都会成功,不是,肯定不是。如果每一个研发成果都需要成功,那就不是“创新”。所以TSI内部进行了不同筛选,不同研发。TSI会将新技术产品化、商品化推出市场,这也是TSI的创新概念,这个概念实行了25年,TSI把(创新)成功比例慢慢提高,(从而达到了)用自身的资源带给客户最大的产品优化(的目的)。 加速监测网络覆盖速度 仪众传媒(1718china):Edward,请您谈谈未来三到五年亚太地区会发生哪些变化? Edward Chow:我们的目标还是一样:三年两倍。要做到三年两倍,在亚太地区我们还有很多(地方)需要加强。首先每个国家的(销售和服务)网络是不是足够。还有一点亚太地区在服务方面务必加强,现在TSI的(服务中心)在新加坡有,在北京有,未来TSI还要设置不同(服务点)在当地提供服务。 仪众传媒(1718china):未来3到5年在中国市场,TSI准备进入哪些新元素产生哪些新变化和新部署? 梁东:TSI中国(公司)在TSI全球大家庭当中还属于比较年轻的队伍,最近几年发展很快,我们也认识到很多地方还需要再进步得更快一些。因为TSI产品都是高科技产品,面对客户群也都是高端和中高端的客户群,这就需要一支很强的技术团队来支撑,能够提供完整的销售解决方案,尤其是技术应用、技术支持方面方案。TSI中国公司也在考虑慢慢从单纯的产品销售技术服务向解决方案提供商方向发展。 另一方面在销售网络建设上还需要再加大力量,无论是区域还是行业覆盖还需要加快速度。目前也仅仅在北京上海有TSI子公司,未来我们也希望加快其他重点城市设立分公司或者办事处来加大覆盖(范围)。 售后服务能够进一步提高。这个服务不仅仅指维修服务,服务是多方面的, TSI希望从全方位服务上给客户提供更有力的支持。 ![]() 现场采访 美国TSI公司 TSI公司是一家设计并制造流体测量、环境颗粒物及其它环境参数实时监测的高科技精密仪器的跨国公司,是流体测量和环境监测领域的技术领航者,产品涉及基础研究、环境监测、劳动保护、生物医药及工业生产等诸多领域,能满足工业、政府部门、大学及研究机构等不同层次的需求。 TSI公司研究、确定和解决各种测量问题,为全球市场服务。作为精密仪器设计和生产的行业领导者,TSI与世界各地的科研机构和客户合作,确立与气溶胶科学、气流、健康和安全、室内空气质量、流体力学及生物危害检测有关的测量标准。TSI总部位于美国,在欧洲和亚洲设有分公司和代表处,并在其服务的全球各个市场均建立了当地机构。每天,我们专业的员工都在把科研成果转化成现实。 TSI 集团在全球有800 多员工,TSI集团除了包括TSI公司及其子公司外,还包括三个全资附属公司:ESC 环境系统公司 (位于美国田纳西州诺克斯维尔市) ,是户外环境监测的产品和服务的领先供应商; DICKEY-John迪奇 约翰 公司(位于美国伊利诺斯州奥本市), 是公共工程和农牧 业中使用的专业仪器的制造商;Tekran泰克阮公司 (位于美国田纳西州诺克斯维尔市) ,是环境中汞的监测技术的首选供应商。 |
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