近期新型冠状病毒疫情爆发,由武汉地区迅速蔓延到各地,导致大量人员感染患病,造成严重的生命和经济损失,让每一个中国人感到惋惜和痛心。为积应对严重的疫情,数以万计的医务人员日夜奋斗在一线,竭力救治病患,谱写着一曲又一曲可歌可泣的诗歌。一方有难,八方支援,在政府的有力组织之下,几十支专业医疗队紧急驰援重灾区武汉及湖北各地市,他们不畏艰险,与病魔争抢时间,在此我们向广大的白衣天使致以崇高的敬意!
作为社会大家庭的一份子,QD中国公司积响应政府号召,采取多项措施应对疫情,竭力避免公司员工和家人感染病毒,同时在保证安全的前提下尽快恢复工作,为我们客户的工作开展提供力所能及的支持。
当前我司已全员在线复工,坚守岗位,共克时艰。我司微信平台、电话、邮箱、网站渠道均已全线启动,保持通畅,保证及时响应您的需求。
QD中国公司售后技术支持部门会一如既往地通过电话、邮件和网络远程等方式免费提供优质的技术服务。设备管理人员如有服务请求可以直接联系相应的售后工程师,也可以在公司网站https://www.instrument.com.cn/netshow/SH100980/提交您的故障描述和需求,公司将有专人时间处理。
疫情期间我们正常供应常用耗材,同时组织采购更多的库存耗材,以满足疫情解除后短时间内的集中供货。订购耗材可以在公司网站https://www.instrument.com.cn/netshow/SH100980/qutInfo.htm提交购买需求,将由专人统一处理。
由于政府部门的防疫要求,部分地区交通中断,限制外地人员进入等原因,物流运输延迟严重,维修零部件和耗材可能难以及时送达。基于同样的原因,我们的技术和销售人员可能也无法到达某些地区,难以提供现场的购买咨询、故障诊断或者维修服务,对此我们深表歉意。
我们时刻关注疫情的发展和变化,一旦疫情有所缓解,我们立即大限度地提高响应速度以回应广大用户长期以来对我们的支持和厚爱。
QD中国与您一道共克时艰,一起祝福我们的祖国平安吉祥!
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