林频仪器的环境试验箱价格高是不争的事实,但是售后服务是林频仪器摆脱价格大战的一剂良方。良好的售后服务为我们带来了良好的口碑,带来了更多忠实客户。
我们提供满足和超越顾客期望的高品质产品和优质服务,使顾客满意。我们对顾客的承诺从理解顾客的需要开始,在所有环节高效运作至准时交货。我们努力不懈的改进,创新,使质量管理体系更加有效的运作。我们的员工协力合作,致力于建立密切的客户关系。
我们承诺:
1、售前服务:提供及时、完善的技术及商务咨询;免费到客户现场进行勘察,对客户要求进行专业方案设计;
2、售中服务:提供完备的技术资料(使用维修手册,相关国家标准等);专业工程师上门进行设备的免费安装调试,并培训2名以上人员学会使用;
3、售后服务:定期回访,听取客户建议,建立客户服务档案,提供终身免费的技术支持及使用指导服务。您只要将困难发送到我公司服务信箱,我公司相关部门会以最快的速度与您联系;
4、维修服务:我厂对所用产品提供终生维修服务。如试验箱在保质期外出现故障,维修服务只收取元器件费用。
相信很多客户在购买环境试验箱的时候,最关注其中一个的就是售后服务。但不是每一家的售后服务都会做的很好。但在林频却做的到。
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