简户恒温恒湿箱厂家荣获最具价值供应商称号

上海简户仪器设备有限公司

2014/10/13 13:19

荣誉证书

　　10月10日，凭借10多年积淀的卓越企业文化，以及在质量控制和绩效管理上的突出表现，上海简户仪器设备有限公司最终荣获“最具价值供应商”称号。

　　简户仪器2014年公司规模踏上新的里程碑，注册资本1068万元，二期生产厂全面投入使用。上海简户在为客户提供优质的产品及解决方案的同时，也不断推出符合中国用户需求的服务，从提升服务速度、扩大服务领域以及开辟创新培训方式三个方面践行“与您距离0米”的服务理念，逐步提升、完善与产品销售配套的客户服务。

　　为此，上海简户仪器设备有限公司客户服务团队开创了多项业内唯一的服务项目：，对客户的电话，我方3小时内做出反应，需要派技术服务人员到现场解决的，我方承诺在24小时内派出人员。这些项目的开展，大大提升了客户的满意度。而针对目前移动化应用的发展趋势，上海简户还提供了网上培训方式。

　　此外，为了向不同地区的客户提供更卓越的服务，简户还在全国设有42个服务点。目前，客服中心已覆盖上海、广州、北京、沈阳、成都、青岛、武汉、西安、厦门全国九大城市，配备超过120位精英技术服务人员，以最高级别的服务标准为各地区客户提供电话咨询、培训、维修、电话回访、现场、等全方位的服务。

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