这些年在企业中涌现出知识型员工过频流动及集体跳槽的现象,造成企业对知识型员工的管理难以实施。加之绩效考核中客观存在的问题,如工作过程难于监控,工作成果难以衡量,个人绩效难以评定,考核标准难以设置等，这就要求管理者需要抛开传统理念,树立共同价值观,给员工创造更多宽松的环境和减少行政干预的气氛,让他们自主地工作。然而该类企业的激励手段大多不容乐观，主要表现为激励机制运用方式过于单调，忽视了人才激励的多样性，不注重人才的长期激励。激励的随意性强，没有制度保障并且薪酬体系形式单一，明显不能满足知识型员工的多样化需求,也无法满足长远发展对留住人才的需求。许多科技型企业把知识型员工及其他人力资源看作组织运作过程中的投入要素,看重其对组织目标的贡献价值,而忽略了知识型员工这种特殊生产要素自身目标价值的实现。
针对于此，我公司经研究讨论决定从以下几方面着手建立健全
科学高效的激励机制：
物质激励。主要通过物质刺激的手段，鼓励员工工作。在报酬形式上，除工资、奖金、津贴等以外，可以考虑股票、利润提成等物质激励方式。实践证明，合理的薪酬制度是直接影响员工切身利益的重要因素，薪酬的分配是否公平合理，决定了工作积极性。
奖惩激励。这是公司管理活动中常用的激励方法，比如表扬、赞赏、晋升和批评、处分、开除等都是奖励和惩戒的常见形式。实践证明，赞赏是一种由外部表现转化为内部动力的最佳方式，不受时间、空间和环境的限制。管理者每一次小小的赞许，都会激励员工以饱满的精神状态投入工作。因此，奖惩措施得当与否，将会发挥很大的激励作用。如若应用得不恰当，则会引起员工的不满和怨恨，包括行为上的消极表现。
情感激励。情感是影响人们行为最直接的因素之一，任何人都有各种情感诉求。情感激励是通过建立一种人与人之间和谐良好的感情关系，来调动员工积极性的方式。因此，管理者要及时了解并主动关心员工的需求以建立正常、良好、健康的人际关系、工作关系，从而营造出一种相互信任、相互关心与支持、团结融洽的工作氛围，使员工处处感到自己得到了重视和尊重，以增强员工对本企业的归属感。
行为激励。树立公司员工榜样有利于公司形象的提升，加强对优秀员工的宣传，能激发其他员工的情绪，引发自我反省，进而起到强烈的示范作用，影响其他员工的行为。
目标激励。公司目标是通过各个群体及个体的共同努力来实现的。合理设定目标具有合理引导的激励作用，管理者可以通过将组织的长期目标按阶段分解成若干短期目标，以此达到调动工作积极性的目的。
信任激励。信任能唤起人们最宝贵、最有价值的忠诚度和创新动力。而信任激励则是激励主体用自己的信任、鼓励、尊重、支持等情感对激励对象进行激励的一种模式，是最持久、最“廉价”和最深刻的激励方式之一。管理者一个期待的目光，一句信任的话语，一次真诚的帮助，都能使员工自信起来，走向成功。员工能否勤奋努力、坚持不懈地工作，与管理者的信任程度有密切的关系。管理者要用这样的信任感帮助员工树立自信心，最大限度地发挥其积极性和创造性，提升工作绩效。
竞争激励。竞争在企业中是不可或缺的，竞争激励则是企业管理者鼓励进步、鞭策平庸、淘汰落后的重要方式。在科技型企业中，不乏有高成就需要的知识性员工，对胜任和成功有强烈的要求意识，管理者合理地引入竞争机制，让具有成就需要的人，全身心投入工作，并在竞争中获得成就感，将有利于企业的创新和发展。
危机激励。随着竞争的日益激烈，公司面临的环境更加多变。作为管理者，必须适时地向员工灌输危机意识，让员工意识到企业面临的生存压力以及由此可能对员工的工作、生活等方面带来的不利影响，以此有效地激励员工自发地努力工作。
南京第四分析仪器有限公司
人力资源部
2011.12.13
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