2019年6月24日-26日,7家授权服务经销商10位技术负责人参加了在哈希公司(中国)维修中心开展的丹纳赫DBS第1期拓展培训。
哈希公司维修经理凌金、高级工程师杨艳峰,给大家讲解了5S培训内容,并介绍5S在西安维修中心实际应用情况。
拆箱、维修、打包区域独立,仪器状态分类,提高识别效率。
工具分类,正确归位,有序放置,方便取用。
标识物品位置,标线重新规划,整理无序货架,获得40%空间。
服务总监吴锐主讲PSP。结合实际案例,引导大家在问题树中如何定义问题、列出问题症状、分析问题原因,画出问题因果链、找出问题识别点、发生点和原因点。最终应用5个WHY找到问题根本原因,制定解决方案并跟踪进展和结果。
学员分组,讨论实际案例,集思广益,梳理工作中遇到的难题并应用PSP工具发现问题,分析问题和解决问题。
四联技术经理刘翱翔表示DANAHER PSP工具(问题解决流程)有助于分析每一项工作当前状态与目标之间的差距;适用于公司所有部门,所有层级主管和员工日常工作。这次DBS培训获益匪浅,DBS文化会使我们的工作更加精益求精,更加的高效。
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