购买仪器流程:电话或上门沟通—确定配置和气相色谱仪价格—双方签订合同(传真或快递)—客户打预付款—公司发货到客户公司—货到后公司派工程师上门安装调试培训—确认和付清余款并开出相关票据—终身的维护和零部件耗材提供。
我单位对所售的仪器按国家有关的法律法规、实行产品包修、包换、包退。仪器设备均质保壹年,终身维修、维护。免费安装调试、培训人员。如出现故障,24小时内响应。售后服务违约按合同法有关规定处理。
南京科捷售后服务:
1、本公司的服务工程师受过化学分析仪器维修和维护的专业培训,他们可以对各种部件进行维护和维修,以使您的仪器很快运行正常,能够保证最快地解决你的难题。
1、及时电话技术支持-故障排除专家接听您的电话,及时提供解决问题的方案。
2、全国服务------创特在全国范围提供高质量服务
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4、在线仪器问题解答:
5、每年有免费不定期的色谱培训课程,内容有色谱原理、分析、应用、技术、仪器操作、故障排除和维护。请关注。
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