中国格哈特——给您一个无忧无虑的实验家园!

中国格哈特 2019-04-01 点击40次

德国Gerhardt格哈特仪器成立于1846年,至今已有超过170年的历史,是全球范围内毋庸置疑的定氮仪、索氏萃取/脂肪仪、纤维素仪的鼻祖和行业技术领导者。

Gerhardt产品最早于1974年进入中国市场,在中国环境监测总站、中国农业大学、中科院系统、中国药检所、各省药品检验所、土肥站、乳品行业、制药行业、饲料行业、啤酒行业等得到应用,获得客户广泛的好评。

2008年开始,德国格哈特以服务扎根中国,在中国建立联络处和服务中心。为了进一步提高用户的满意度,2015年Gerhardt在中国独资成立中国分公司,建立了DemoLab,设立备件仓库,发起寻找格哈特老用户的活动,开始提供进阶培训班服务,并已成功连续举办4年。

          

为了给客户提供更好的服务,2018年9月,中国分公司乔迁至新址。新址拥有更大的培训室和DEMOLAB,更齐全的DEMO仪器以及更大的备品备件仓库。


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格哈特中国售后服务团队源于在国内最早开展售后服务的廣東省农科院水稻研究所(瑞典特卡托服務中心),拥有30多年的定氮仪、索氏萃取/脂肪仪、纤维素仪等相关仪器专业服务经验。一直以来,格哈特中国售后服务团队秉承“急用户之所急、思用户之所需”的服务理念,以“7X24小时技术服务”的模式,通过多种形式竭诚为用户提供最快捷、周到、体贴的售后服务和满意的解决方案。


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