饺子是我国人们十分喜爱的食物,很多重要的节日都有吃饺子的习俗。而在我国北方,逢年过节时,还有在饺子中包硬币的习俗,相当于寓意发财的好彩头。不过前日,家住璧山县城区的王女士,也在吃凌汤圆出品的水饺时吃到了“彩头”,不过这次绝非什么好事,因为这个彩头竟然是一截香烟过滤嘴。
以为是没绞碎骨头
3月24日,王女士在璧山一家大型超市购买了两袋凌汤圆牌冰冻水饺,白菜猪肉馅,每袋500克,单价6.5元。
两三天后,王女士开袋煮食了其中一袋水饺,一切正常。3月31日上午,她一早起来,煮了另一袋给7岁的儿子当早饭。
“中午我在做饭,有点饿了,早上儿子吃的饺子还有剩,我就吃了一个垫垫肚子。哪晓得咬了一口,感觉吃到了异物,我还以为是没绞碎的骨头。”她吐出来一看,竟是一截香烟过滤嘴,咂咂嘴,嘴里一股烟臭味。
“觉得很恶心,一天都没有吃饭。凌汤圆是大品牌,发生这种事太难以置信了!”王女士说,随后她拿着饺子、购物票据找到超市。
厂家问是否香菇
王女士说,当日下午,她通过超市联系上了凌汤圆的一位销售经理。
“他不仅没致歉,还让我确认吃到的是不是香菇。我让他来调查,他说自己在沙坪坝,璧山太远,过来不现实。”王女士说,这位经理的说法让她十分气愤,对方还称水饺已经开袋,无法确认过滤嘴是不是来自水饺里。
王女士要求厂家按照《食品安全法》的相关规定,问题食品退一赔十,并补偿自己200元,去医院检查身体,但对方没有答应。
昨日中午,记者联系到该超市凌汤圆品牌的促销员马英。她说,当日检查小票、水饺后,基本确认过滤嘴是来自水饺里。超市负责人萧经理表示,会介入此事,给消费者一个答复。
退一赔十再加200元
随后,记者联系上重庆凌汤圆食品有限公司销售经理景平,他承认,上面王女士转述那些话,当日自己确实说过,但他解释是因为开会比较忙,言语、态度上有些疏忽。景平说,凌汤圆生产速冻食品的厂房,都是封闭状态,从来没出现过食物里发现异物的问题。
记者向景平转述了王女士的要求后,景平迟疑了一会,称会向领导反映此事,然后回复。
昨日下午2时许,重庆晚报记者接到景平电话,称将会由超市先行垫付赔偿金,璧山县凌汤圆经销商事后会向王女士赔礼道歉。
记者致电王女士,她说,超市退了6.5元水饺钱,10倍赔偿的65元以及200元慰问费也都已交给她,对这个结果表示满意。
新闻面对面
“有人吃完饭放只蟑螂故意敲诈”
记者致电重庆凌汤圆食品有限公司销售经理景平时,曾跟他有如下对话。
记者:“饺子是白菜猪肉馅,为什么怀疑是香菇?当时为什么也不来调查呢?”
景平:“我没看到实物,怀疑是香菇混进去了。你晓得的,沙坪坝离璧山这么远,为了这个事过去不现实。”
记者:“关系到企业信誉的事,没调查就怀疑是香菇,不太妥当吧?”
景平:“不是这个意思。”
记者:“厂房既然是封闭的,饺子怎么会混进异物?”
景平:“开袋了,过滤嘴从哪儿来,确实说不清楚。你晓得的,有人吃完饭,放只蟑螂到餐盘里,故意敲诈吃白食。”
对于如此事件,我们也只能希望厂家能够给消费者一个放心的答复,能够让消费者吃到放心的食品。
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