MEMMERT SERVICE: WHENEVER, WHEREVER
美墨尔特售后服务中心升级完成
响应您的需求whenever,wherever!
感谢您选择美墨尔特产品
并对我们保持持续的关注
为进一步提升我们的售后服务质量,给您带去更加满意的服务体验,我们为此制定了售后服务升级计划。在此,我们很高兴地宣布——美墨尔特的售后服务中心已在近日完成升级。
01服务发起途径升级
Upgrade for service initiation path
从现在开始,您能通过如下方式发起并获取产品售后支持。
1
方式一
关注“美墨尔特”微信公众号-点击菜单栏中的“联系我们”-点击子菜单“售后服务”-填写并提交表单。
3.
2
方式二
您也可以通过我们的售后服务邮箱,与我们取得联系。
service@memmertcn.com
3
方式三
您还能致电021-5047 7275,我们的客服人员会记录下您的需求并指派服务工程师为您服务。
02服务内容升级
Upgrade for service item
更快捷的响应时间——
在收到您的售后服务请求后,我们将尽快回复并进行处理。
更全面的技术支持——
我们完善的技术支持体系,无论是产品操作、故障排除还是功能使用,都能为您提供全方位的技术支持。
更个性化的解决方案——
无论是技术支持还是售后服务,我们都将根据您的实际情况提供适合您的解决方案。
03服务追踪升级
Upgrade for service tracking
美墨尔特售后服务中心会对包括服务质量、服务态度、服务及时性等多方面内容进行电话或其他方式的回访。
对产品使用的信息反馈进行收集,帮助提升美墨尔特产品质量,并研发更符合使用需求的产品。
为了不断改进我们的售后服务质量,我们欢迎您对我们的服务进行反馈与建议。
我们将怀着出发时的初心,用心倾听并加以改进。
-END-
联系我们
如您对美墨尔特产品有任何疑问——
可与美墨尔特销售人员联系 +86 182 2191 1655
或发送电子邮件至 sales@memmertcn.com
或访问我们的官网 www.memmertcn.com
活动 | 9月活动预告
美墨尔特全球售后服务满意升级计划
应用 | 使用美墨尔特稳定性试验箱HPPeco将蛋白质转化为塑料
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