关于维修承诺书

2010-09-19 13:52  下载量:47

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制造厂家售后服务情况介绍 以诚信为本,用户至上的原则,本公司的宗旨是使用户真正得到技术先进、质量优良、操作简便的分析仪器及设备。为保证仪器的可靠运行,我公司还将提供优质的售后服务,并对服务的方式和内容作出以下郑重承诺: ★ 如成套仪器可对买方人员提供货物的组装、启动、调试、操作、维修保养方面的培训工作。(北京地区免费,外地酌情收取安装启动费) ★ 我公司提供长期、稳定的技术保障与服务,并定期作用户回访调查,以跟踪产品的使用情况。 ★ 我公司产品自出售之日起,免费保修一年,并进行终身维修。凡因产品本身装配质量不良造成的损坏或无法正常工作等故障,在保修期内均可获得免费维修,超出保修期或因使用不当造成的故障,将酌情收取成本费。 ★ 产品改进或换代后,可按用户意愿进行只收取元器件成本费对仪器进行升级。 厂家售后服务机构 北京市西比仪器有限责任公司 地 点 北京市海淀区温泉苗圃 电 话 010-62469734

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