截至2024年一季度,泰坦科技凭借自身基础服务优势,已成功与伊利、蒙牛、君乐宝、认养一头牛、三元、雅培、飞鹤等众多百姓熟知的知名乳企达成合作,企业年均合作体量超千万级。
坚实基础促成合作共赢
2020年上市后,泰坦科技围绕全国一二线发展城市,设立了上海、廊坊、武汉、成都、广州五大区域中心仓,20余座城市前置服务仓,总仓库面积近7万平方米。各仓库配备专业的危化品运输车辆,与普货车协同配送;总仓、区域仓、城市仓之间,可以逐级补货、就近调货,保障货物送达效率。
泰坦科技从成立之初,一直寻求扩大服务范围,提高服务品质。目前已经与国内外5000+优秀品牌达成合作,拥有130W+稳定SKU,1500+产品细分品类,包括康宁、DRE、3M、岛津、PE、默克、梅特勒、TCI等高端进口品牌。
全面的服务保障
专业团队高效联动
为保障企业高效服务,石家庄、呼和浩特办事处负责人带队,组建了一个由业务员、产品项目组、客服、仓库、配送等多部门、跨体系联动协同的专项工作小组,专职负责超大型的订单处理工作,提高售前售后的响应速度。
前文已经提到,乳企日常生产涉及到的科研用品细分品类较多,大多分类、命名不清晰。在对某集团模糊物料的分类整理工作中,泰坦业务团队展现了足够的专业能力和优良的服务态度,得到了合作客户的高度认可。
某合作集团发来的感谢信
泰坦科技服务的行业客户众多,上下游厂商紧密合作,资源信息充足。因此在日常产品对接沟通过程中,如遇到优质会员产品,会主动寻找替换,也会推荐好的实验方法,这一点得到用户的极大认可。此外,泰坦科技会针对企业研发人员的需求,邀请相关品牌、科研机构的专家进行免费培训。
服务解决方案丨做国民基础性产业背后的助力者
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