2018年10月8日-11日,赛默飞世尔科技在香港举办亚太区Thermo Scientific Niton XL5手持式X射线荧光光谱仪服务培训,朗铎科技售后服务团队参加了此次培训。
本次培训由赛默飞技术服务专家Kevin Chan、Lafontant Roodolph和Steinberger Olaf主讲,主要从设备原理、硬件拆解、软件校准、故障维修等多方面进行讲授,让参加培训的工程师们对于Niton XL5手持式X射线荧光光谱仪有了全面深入的了解和认识。本次培训还让工程师们亲自对Niton XL5手持式X射线荧光光谱仪进行拆解,加强大家对于Niton XL5内部结构的了解。
通过此次培训,朗铎科技技术工程师的水平有了大幅度提高,可以独立完成对Niton XL5手持式X射线荧光光谱仪的维护与保养,增加了售后工作的信心。至此,国内的Niton XL5手持式X射线荧光光谱仪设备再也不需要邮寄到赛默飞美国原厂进行售后维护了,朗铎科技就可以直接进行售后技术服务。降低客户售后维护成本,提高工作效率,真正做到让客户买得放心,用着舒心。
朗铎科技将不断提高售后服务水平,完善售后服务体系,为广大国内客户提供优质、高效的产品售后服务。
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