明华电子 — 金牌服务月 重新诠释好服务

青岛明华电子仪器有限公司

2022/09/20 14:23
TA的动态

好产品的根本是好服务

好服务的根本则是不断突破自我

当7*24小时管家式服务成为工作日常

当春、秋两季巡检成为行业标配

明华电子重新思考怎样突破自我

将服务更进一层

*服务月应运而生

30天的历程浓缩如下，请您鉴赏

↓↓↓

青岛明华电子
，赞2


什么样的服务，才算是好服务?

热情 体贴 周到 人性化...

还是其他？


2022年7月

正值臭氧污染防治攻坚战关键时刻

明华电子售后部

调配精英人力

主动登门为客户检修VOCs相关设备

全力保障客户

关键阶段、关键仪器的正常使用


30天

明华售后工程师

足迹遍及 20+省/市

行驶里程 35000+KM

服务客户 40+


从政策培训 到 标准解读

从仪器检修 到 操作演示


从被动报修到提前感知、主动登门检修

好服务就是

了解客户所想 服务客户多需


从满足客户需要到超越客户期待

好服务

就是时刻将客户需求放在心上


想到客户前面  做到客户实处

好服务 自然有好的反馈


然而明华服务远不止如此……

 


明华电子x*服务月

重新诠释好服务


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