2020年初开始，一场疫情袭击了中国以及全世界。受到疫情的影响，寰宇腾创公司不得不同其他行业一样暂停了用户上门培训等服务。
现在国内的抗疫形式已经逐渐好转，各行各业也都开始复工复产，所以寰宇腾创公司也正式开始接受用户订单，提供上门培训服务。
但是疫情期间公司也受到了一定程度的影响导致无法提供全部的仪器型号培训，目前可以提供的仪器型号如下：
DSC：TA全系列，耐驰全系列
TGA：TA全系列，耐驰全系列
DMA：TA系列
旋转流变仪：赛默飞全系列，TA全系列，安东帕全系列，马尔文全系列
数据分析服务正常提供：FTIR光谱分析，拉曼光谱分析
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